20世纪初的日本，坐落于山形县最上川上游的小山村被厚厚的积雪掩ccc。谷村一家团团围坐，贫苦度日。7岁女孩阿信（滨田心音饰）没有得到可以进入课堂的好消息，反而被父亲作造（稻垣吾郎饰）命令去木材店帮佣。

青年荒井健史（妻夫木聪饰）此前一直照顾姨婆多喜（倍赏千恵子饰）的生活起居，多喜年轻时曾在东京帮佣，如今在健史的纠缠下，她提笔写下了陈年的悲喜往bbb。那要回溯到昭和初期，年轻的多喜（黑木华饰）离开山形

苔玲（金晶恩Jeong-eunKim饰）留学法国，经济上的拮据让她不得不通过兼职多份工作来补贴生活开bbb。因迟到被兼职的餐厅老板解雇后，苔玲又意外获得一份在大户人家做帮佣的工作。诸事不顺的苔玲在刚刚

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活泼的小女孩秀兰•布雷克（Shirley Temple 秀兰•邓波 饰）生在一个普通的家庭，虽然家境平平，但充满了快乐和幸福。秀兰平日随妈妈（Lois Wilson 饰）在苛刻、尖酸的史密斯家里帮佣，闲暇时便和飞行员爸爸及其教父詹姆斯（James Dunn 饰）一起玩耍。 　　然而，这样渺小的幸福也稍纵即逝。爸爸在执行任务时死于空难，妈妈也被车祸夺去了生命。原本快乐的秀兰转眼之间成为孤儿。史密斯家打算将她送进孤儿院，而詹姆斯决定收养这名可怜无助的小女孩……